Política de troca

comunique imediatamente nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) através do e-mail vemdemakeoficial@gmail.com ou se preferir, pelo nosso WhatsApp, número 11 95980-7909 de segunda à sexta das 08h00 às 18h00.

Se ao receber o produto, você resolver devolvê-lo, deverá fazê-lo em até sete dias corridos, a contar da data de recebimento. Observando as seguintes condições:

O produto não poderá ter indícios de uso.

O produto deverá ser encaminhado preferencialmente na embalagem original, etiquetas, tag's (etiqueta com código de referência do produto) devidamente fixada no produto e todos os seus acessórios.

Ao efetuar o processo de devolução o cliente deverá informar o motivo da recusa/devolução, o nome de quem está devolvendo, CPF e a data da devolução.

A troca poderá ser efetuada por produtos de mesma referência (modelo). O prazo para solicitação de troca do produto é de trinta (30) dias corridos após o recebimento